考えられる事は以下の３つ、該当しない場合は、弊社カスタマーサービスセンターにて調査が必要です。

①Vモニタ用ケーブルとAモニタ用ケーブルを同時にオシロへ接続していない

②オシロの電源に絶縁トランスを入れていない

③モニタ用ケーブルがサージ印加ケーブルに接近（10cm以下）している